包头职业技术学院建校于1956年，前身是隶属于原兵器工业部的包头机械工业学校，“一五”布局中与中国兵器内蒙古一机集团、北方重工业集团两个国家特大型兵工企业以及中国兵器52研究所，共同构建了全国著名的兵器产学研一体化基地，是新中国最早建立的兵工院校之一。质量“零缺陷”、培养“无闪失”的质量理念和文化与兵工血脉共生而来。
2016年学院被教育部确定为全国诊改试点院校。2020年10月，全国职业院校教学工作诊断与改进专家委员会公布诊改试点院校诊改复核结论，包头职业技术学院为“有效”。
内部质量保证体系建设与运行的四年来，学院按照“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进”的工作方针，遵循高职教育人才培养规律，切实履行人才培养质量主体责任，立足办学实际，紧紧盯住三个重点，着力推动五个转变，建立、运行、完善了具有“包职特色”的内部质量保证体系与运行模式，取得了良好成效。
一、找准起点，突出两链打造，推进管理向治理转变、标准由主观向客观转变
把握“主体不越位”“目标不脱节”“标准不降低”三项原则打造目标链和标准链。系统编制了学院“十三五”发展规划纲要，制定了10个专项规划、11个二级系部子规划、40个专业建设方案、213门课程建设方案，371名教师编写了个人发展规划，2017级、2018级5367名学生制定了个人发展规划。实现了目标“纵向衔接成链，横向延伸贯穿”。呼应目标，系统推进了标准链建设。一是全面修订了30个部门(包括二级系部)的工作职责，完善了364个岗位的岗位说明书；二是把制度、流程、标准建设一体考虑、统筹推进，2016-2019年，新建制度122项、修订34项，完善工作流程213项；三是完善了专业建设标准、课程建设标准、教师发展标准、学生发展标准；五是2016、2019年两次集中修订了人才培养方案，983门课程修订了课程标准；六是把标准建设贯穿年度工作计划，年度确定的各项工作任务必须有明确的质量评价标准。“两链”的打造为各质量主体勾划了运行路线图，全院上下从更加全面、系统的角度考量目标确立和标准建设，两链打造既有认识的提高，也有实施的提升。制度思维得到强化，以制度框定事务，以流程理顺关系，成为一种努力方向。学校从管理者转化为领航者，管理逐步向治理转变、标准由主观向客观转变。
二、注重节点，突出螺旋构建，推进零散向系统转变
深刻理解“8字形质量改进螺旋”内涵，关注“事前、事中、事后”三个阶段，重点紧盯四个节点。一是紧盯目标、标准的制定，重点明确“做什么”和“做到什么程度”两个问题。二是紧盯路径设计，确保规划目标、任务分解路径清晰、落实到位。探索、实践了“(五年发展规划纲要+各专项规划)→规划年度实施计划+上级安排工作→年度党政工作要点→年度工作要点任务分解→部门(系部)年度工作计划”的“样本路径”，完善了“四明确”(任务明确、完成标准明确、责任人明确、完成时限明确)的年度工作“样本计划”。三是紧盯过程控制。五个层面在全面分析各自目标的内容体系和工作任务实施流程的基础上，查找、设置了质量控制点，通过线上线下监测，关注质量形成过程。四是紧盯目标达成。把目标达成度作为诊断的重要关注点，完善考核机制，逐项比对各项任务的目标值和完成值，找出差距，分析原因，实施改进。
各质量主体聚焦自身实际系统建立了质量保证链条，由注重结果转为更加关注过程，一批工作机制得以重新审视、完善，推进质量保证由零散关注向系统诊改转变。
三、撬动支点，突出引擎培育，推进被动向主动转变、一时向日常转变
一是建立诊改共识。组织开展了多层级的诊改工作培训、宣传教育、实践研究，广大教职工对诊改工作的认识全面提升，诊改思维、质量意识渐入人心，诊改成为推动学院工作的有效机制。二是完善诊改制度。立足提高人才培养质量和办学水平，系统完善了五个层面的诊改制度，保证了诊改工作有规范、有标准、可操作。三是健全诊改激励。进一步完善了考核激励机制。在多年目标管理考核的基础上，建立考核性诊断制度，进一步完善了考核体系设计。考核从注重关注结果向更加关注过程转变、从“指挥棒”向“听诊器”转变、从以外部监管为主向以自我诊改为主转变。与考核相配套，进一步完善了绩效工资发放、专业技术岗位聘用、专业带头人和骨干教师培养等制度，注入链接机制，强化激励力度，确保自我诊改常态运行。四加强诊改研究。《包头职业技术学院学报》(公开发行)开设了“内部质量诊断与改进专栏”。全院教职工对诊改工作机制、理念进行了深入研究、实践，公开发表相关文章100余篇。学院组织出版了专著《高职院校教学诊断与改进工作研究与实践——以包头职业技术学院为例》(ISBN 978-7-122--4)。五是培育诊改文化。以社会主义核心价值观为引领，在秉持、传承人民兵工精神的基础上，重新审视质量文化在人才培养中的重要作用，凝炼了“绝对忠诚、精益求精、万无一失”的质量要求；“十三五”期间，进一步提出“规范包职、品质包职、典型包职、幸福包职”的发展愿景和文化追求。
引擎的建立运行使质量提升内部有动力、外部有助力，内外同频共振推动诊改由被动、一时向主动、日常转变。
通过诊改，学院质量自我保证机制逐步建立，目标导向和问题导向的融合，进一步厘清了影响学院发展的深层次矛盾，进而推动了诸如考核激励、专业技术职务评聘、绩效工资分配、机构设置改革等深层次改革和发展，学校治理水平得到提升。
(本文为职业院校教学工作诊断与改进制度建设优秀案例)
文章来源：包头医学 网址: http://btyx.400nongye.com/lunwen/itemid-44013.shtml
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